Процесс изнутри
Как устроена работа
Примеры материалов · данные клиентов скрыты
В работе должно быть понятно четыре вещи: сколько потрачено, что получено, что сработало и что меняем дальше. Ниже — примеры материалов, по которым это видно.
01 · ОТЧЁТ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ
Сколько получили заявок, сколько потратили, что известно о продажах и как изменились цифры относительно прошлого периода. В конце — коротко: что сработало и что делаем дальше.
02 · РАЗБОР РЕКЛАМНЫХ СВЯЗОК
Для каждой связки видно аудиторию, объявление, страницу, стоимость и качество заявок. Рядом — решение: отключить, доработать или усилить.
03 · КАРТА ПРОБЛЕМ ПО ПРИОРИТЕТАМ
Не все проблемы нужно исправлять одновременно. P0 мешает результату сейчас, P1 ограничивает рост, P2 можно улучшить позже. Так понятно, куда направить время и бюджет в первую очередь.
04 · ГИПОТЕЗЫ И РЕШЕНИЯ
Каждое заметное изменение начинается с понятной гипотезы. Если цифры её подтверждают — усиливаем. Если нет — фиксируем результат и не продолжаем тратить на неё бюджет.
05 · ПЛАН СЛЕДУЮЩИХ ДЕЙСТВИЙ
Что меняем дальше, почему именно в таком порядке и по каким данным оценим решение. План обновляется по результатам, а не потому, что пришло время придумать новую активность.