E-commerce · Оригинальные товары

Маркетплейс оригинальных товаров:
1 053 покупки по $8,32

Через таргетированную рекламу. Каталоги, ретаргетинг и отбор связок, которые приводят покупателей.

Покупки
1 053
CPA
$8,32
Расход
$8 764

Что было на старте

Маркетплейс оригинальных товаров из США, Турции и Европы: одежда, обувь, питание, техника и другие категории.

Когда я подключился к проекту, таргетированной рекламы как системного канала продаж ещё не было. Нужно было запустить рекламу с нуля и понять, какие товары, аудитории и подходы реально приводят покупателей.

Запрос

Основной ориентир на старте — получать покупки стоимостью до $25.

Дальше задача была простой: не держаться за одну заранее придуманную стратегию, а тестировать разные подходы и по данным понимать, что стоит масштабировать, а что — отключать или пересобирать.

Что сделали

Сначала разобрал ассортимент и аудиторию проекта, после чего собрал рекламную структуру под разные сценарии.

Разделили рекламу по товарам и аудиториям. Вместо одной общей кампании на весь маркетплейс тестировали отдельные категории, бренды и сегменты аудитории. Это позволяло видеть, где покупка обходится дешевле, а где реклама не окупает дальнейшего масштабирования.

Тестировали несколько стратегий привлечения. Использовали рекламу каталога, отдельные товарные направления и разные структуры кампаний. По мере накопления данных слабые варианты сокращали, а рабочим давали больше пространства.

Выстроили ретаргетинг. Отдельно работали с посетителями магазина, зрителями видео, людьми, начавшими оформление заказа, и покупателями. То есть реклама отличалась в зависимости от того, насколько человек уже знаком с магазином.

Тестировали разные креативы. Вместе с SMM использовали обычный контент проекта и блогерские видео, сравнивая их уже не только по кликам и CTR, а по фактическим покупкам.

На протяжении работы регулярно сравнивали кампании и связки между собой и корректировали структуру рекламы по результатам.

Структура рекламных кампаний
Структура рекламных кампаний

Категории товаров, аудитории и сегменты ретаргетинга.

Место для скриншота
Структура рекламных кампаний

Что получилось лучше

Лучшие направления стабильно укладывались значительно ниже стартового ориентира в $25 за покупку.

Особенно хорошо показывали себя отдельные каталожные кампании, ретаргетинг и часть контента с блогерами.

Это позволило не пытаться масштабировать весь магазин одинаково, а концентрировать бюджет на тех связках товаров, аудиторий и креативов, где реклама действительно приводила покупки по приемлемой цене.

Креативы, которые сработали
Креативы, которые сработали

Примеры каталожных объявлений и контента с блогерами.

Место для скриншота
Креативы, которые сработали

Что сработало плохо

Часть товарных направлений и отдельных тестов давала стоимость покупки значительно выше целевой.

Их не пытались «дожимать» только потому, что они уже были запущены: слабые связки сокращали или пересобирали, а бюджет перераспределяли в пользу более эффективных направлений.

Для меня это важная часть результата проекта: эффективность появилась не из одного удачного запуска, а из постоянного отбора между тем, что стоит масштабировать, и тем, от чего лучше отказаться.

Конечный результат

За подтверждённый объём рекламы с результатом «покупка»:

Покупки
1 053
CPA
$8,32
Расход
$8 764

При первоначальном ориентире до $25 за покупку итоговая стоимость покупки составила около $8,32.

В результате таргет из нового для проекта канала превратился в рабочую систему привлечения покупателей: с отдельными товарными направлениями, ретаргетингом, тестами креативов и регулярным перераспределением бюджета на основе фактических результатов.

Результаты рекламных кампаний
Результаты рекламных кампаний

Скриншот отчёта с покупками, расходами и стоимостью покупки.

Место для скриншота
Результаты рекламных кампаний

Результаты рекламного кабинета проверены автором кейса.

Обсудить рекламу →← Все кейсы
Маркетплейс оригинальных товаров: 1 053 покупки по $8,32 | SMR